孟加拉国：三年来红十字国际委员会支持的萨达尔医院急诊科已救治37.7万名患者

最近，穆罕默德·阿里·阿斯加尔（Mohammad Ali Asgar）因呼吸困难而被紧急送往科克斯巴扎尔区萨达尔医院的急诊科。这位52岁的患者虽然感到惊魂未定，但他对医院高质量的医疗服务印象深刻。阿斯加尔表示："我们国家拥有一个符合国际标准且设备齐全的急诊科，真是太棒了。医护人员为我提供的医疗服务，还有他们的专业素养，都给我留下了深刻印象。"

谈及红十字国际委员会对医院的支持以及医疗服务提供方式的转变，医院院长穆罕默德·穆米努勒·拉赫曼（Md. Mominul Rahman）表示："过去我们没有现代化的医疗设备或资源。在红十字国际委员会的支持下，急诊科现在的设备更加完善，每天为350至450名患者提供急诊服务。在同时为孟加拉人和流离失所者提供综合医疗服务方面，这家医院已经成为全国典范。"

为急诊科工作人员提供培训

红十字国际委员会通过开展多项培训活动，帮助急诊科工作人员拓宽技能。萨达尔医院的住院医生穆罕默德·阿希库勒·拉赫曼（Md. Ashikur Rahman）表示："早些时候，急诊科的利用率较低，资源也较为匮乏。但是现在，我们已经成功将急诊服务扩展到心脏病和呼吸困难患者，以及儿童和孕妇。"

解决针对医务人员的暴力问题

红十字国际委员会和萨达尔医院共同发起的一项研究结果显示，在2019年7月至2022年11月间，该院急诊科共报告了40多起针对医务人员的暴力事件。红十字国际委员会与医院管理层展开广泛合作，采取了多项举措来解决针对医务人员的暴力问题。

其中一项举措是名为"一患一护"的政策，在缓解急诊科内的紧张局势方面取得了显著成效。此外，与医务人员和辅助人员建立密切联系、举办压力管理培训课程以及开展公众宣传活动等其他举措，也有助于改善医务人员的工作条件，并为患者创造更好的就医环境。

我们的医疗培训专家与急诊科的医护人员紧密合作，通过培训使他们能够高效评估和稳定患者的病情、快速应对创伤病例、治疗急性病、进行转诊和协调，并加强社区外联和预防措施。这些举措显著提升了我们为有需求之人提供急诊服务的质量，患者接受急诊治疗后的住院率也有所下降。

孟加拉卫生和家庭福利部对科克斯巴扎尔的萨达尔医院急诊科表示高度赞赏，将其视为可以在全国推广的示范科室，并授予该医院2021年孟加拉国最佳地区医院第二名的荣誉称号。