دراسة: البيانات الوصفية خطر محتمل يهدد المستفيدين من المساعدات الإنسانية

جنيف – (اللجنة الدولية للصليب الأحمر) ذكر تقرير مشترك لمنظمة الخصوصية الدولية واللجنة الدولية للصليب الأحمر (اللجنة الدولية) أن الاستخدام المتزايد في قطاع العمل الإنساني للتقنيات الرقمية والتقنيات اللاسلكية يراكم سجلات يمكن لطرف ثالث أن يصل إليها ويسيء استخدامها، ما يطرح احتمالية تعرّض الأشخاص الذين يحصلون على المساعدات الإنسانية للخطر.

ويشرح التقرير الذي حمل عنوان The humanitarian metadata problem: ‘Doing no harm’ in the digital era كيف يمكن لطرف ثالث أن يطّلع على البيانات الوصفية لرسائل الهاتف المحمول لشخص، على سبيل المثال، فيستخلص بيانات مثل أنماط خلوده إلى النوم أو روتين أسفاره أو جهات الاتصال التي يتواصل معها مرارًا. هذا النوع من المعلومات والبيانات يمكن أن يشكل خطورة على شخص في بيئة نزاع.

وقالت مديرة التحول الرقمي والبيانات المعينة حديثًا، السيدة "شارلوت ليندسي كورتي": "تأمل اللجنة الدولية أن يترك التقرير أثرًا لدى المنظمات الإنسانية الأخرى بحيث يدفعها إلى إحاطة بياناتها بحماية أشمل." وأضافت تقول: "إن التعاون بدرجة أوثق مع الخبراء مثل منظمة الخصوصية يمكن أن يساعدنا على تخفيف أثر هذا النوع من المخاطر، تحقيقًا لمبدأ عدم الإضرار في ظل بيئة رقمية متغيرة."

ويبين التقرير بالتفصيل البيانات الوصفية التي تُجمع أو تُستخلص عندما تستخدم المنظمات الإنسانية وسائل الاتصال وتطبيقات التراسل أو وسائل الإعلام الاجتماعي في عملها. ومع أن التقرير لا يدعو إلى الخصوصية أو يناهض المراقبة، فإنه يعرض كيف أن مخاطر المراقبة المحتملة يمكن أن تعوق أو تهدد الطبيعة الحيادية والمستقلة وغير المتحيزة التي يتسم بها العمل الإنساني.

من أجل علاج هذه المشكلة يوصي التقرير برسم خريطة تتسم بمنهجية أكبر تبين مَن لديه وصول إلى أي نوع من المعلومات حتى يمكن توقع كيف يوصف الأفراد أو يواجهون تمييزًا. وهو يحث المنظمات الإنسانية أيضًا على الارتقاء بمستوى المعرفة الرقمية في أوساط موظفيها ومتطوعيها، والأهم على الإطلاق، المستفيدين من خدماتها.

وقال رئيس سياسات الاتصال والدعم، السيد "فيليب شتول": "التكنولوجيا أداة جوهرية إذا ما أردنا أن نتواصل ونقدم خدمات أفضل لتلبية احتياجات الناس الذين لا يمكن الوصول إليهم في الميدان." وأضاف يقول: "غير أن استخدام هذه المنصات يراكم أثرًا معلوماتيًا لا نملكه ولا نتحكم به، وهذا شيء يجدر بنا أن نتوقعه بدرجة أفضل."

ستشكل توصيات التقرير وما توصل إليه جزءً من المناقشات في ندوة اللجنة الدولية بشأن المخاطر الرقمية في حالات النزاع المسلح، التي ستعقد في يومي 11 و12 كانون الأول/ديسمبر في لندن. وسوف يحضر الندوة حوالي 200 مشارك من منظمات إنسانية ووكالات تابعة للأمم المتحدة وشركات تقنية خاصة ومشاركين من أوساط أكاديمية وحكومية.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بالسيد:

Philippe Stoll، اللجنة الدولي للصليب الأحمر، جنيف، هاتف: 41795369249+