墨西哥：移民使用WhatsApp获取安全和疾病预防相关建议

墨西哥（红十字国际委员会）——从本周一开始，穿越中美洲与墨西哥的移民接收到了一些WhatsApp信息，这些信息针对移民面临的常见危险提出了建议，包括如何避免并预防意外、患病、家庭离散等。

该地区每年有数千移民，红十字国际委员会采取此项举措旨在帮助他们避免陷入艰难处境。

墨西哥与中美洲地区传播部主管赫苏斯·塞拉诺（Jesús Serrano）表示："向移民提供自我保护信息的工作已取得成效，过去四年来已通过传单和广播的形式传递了数千条此类信息。由于在迁移路线上使用WhatsApp的民众越来越多，因此现在我们直接向有需要民众发送相关信息。"

此类信息将使用手机号码+52 1 55 80 12 90 55通过WhatsApp发送。红十字国际委员会将与其在移民路线沿线开展合作的避难所和援助组织分享此类信息，各国红会也将参与信息传播工作。除数字信息外，2019年还将向移民发放5万份印刷资料。

塞拉诺补充说道："WhatsApp让我们能够为移民提供更加个性化的援助，有助于应对其在迁移过程中各种不同状况下所面临的人道需求。例如，可以分享避难所地理位置或在出现突发情况时发送具体建议或预警信息。"

自2015年以来，红十字国际委员会一直发送含有具体建议的信息，旨在避免移民遭遇意外、患病及家庭离散等情况，继而降低了迁移途中难民的脆弱性。

红十字国际委员会近年来的经验表明，我们接触到的移民越来越多地通过数字平台与家人朋友联系沟通、在避难所或网吧等场所进行交流。

如欲了解更多信息，请联系：
红十字国际委员会东亚地区代表处
新闻官员：张双峰
电话：+86 10 85323290-301

Alberto Cabezas, ICRC Mexico, tel.: +52 55 2581 2110 ext. 4957, or mobile: +52 55 4525 8361

Jesús Serrano, ICRC Mexico, tel.: +52 55 2581 2110 ext. 4961, or mobile: +52 55 27 55 17 94